湖北纳新网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私政策》( 下称“本政策”/“本隐私政策”)并提醒您:本政策适用于商户收银宝相关产品和服务(下称“本服务”)。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如商户收银宝中接入的第三方服务,您向第三方服务商提供的个人信息不适用本政策。
在使用本服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品和服务。一旦您开始使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
个人信息是指以电子或其他方式记录的能单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各项信息。
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
商户用户,是指使用本服务用于商业经营的商家用户。
当您注册成为商户收银宝的商户用户时,需向我们提供您的账号名称、密码、手机号码等信息,以便注册账号,并用以找回账号密码;
会员用户,是指使用本服务用于购买产品和服务的消费者用户。
当会员通过微信商城申请注册成为您的会员时,需收集会员的用户名、手机号等信息以注册成为您的会员,同时本服务将自动生成会员的用户账号,用以区分各个会员。
为了方便您向会员提供更多个性化及针对性的会员服务,您可以选择在会员资料中收集更多会员的个人信息,例如会员的生日、住址、电子邮箱等。该会员资料的字段将由您根据其所销售的商品和服务的不同特性,为更好地了解会员的情况,提供针对性的会员服务而进行设定,您应在其提供会员服务所需范围内收集并保护相应信息。
为了让您可以了解会员历史交易情况,商户收银宝将收集您的交易和消费记录和因此产生的流水记录。
为了让您可以了解会员的会员余额、积分、优惠券的消费情况,商户收银宝将收集会员余额、积分及优惠券等相关虚拟财产信息。
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
设备信息:我们会接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)
日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间及您访问的我们的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、且志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
除此之外,为了方便您从相机里直接选择会员头像,我们需要获取读取外部储存的权限,当然前提是要经过您的授权。
为了方便您扫码识别商品条码、或者二维码,我们需要获取您的相机权限,当然前提是要经过您的授权。
为了提升您的用户体验可以直接联系到我们客服,我们需要获取您直接拨打电话号码的权限,同样前提是需要您的同意。
为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或商户收银宝用户服务协议的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、有关网络日志并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
我们不会与我们以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)我们有先进的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述且的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,您可以通过“个人信息”执行此类操作。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害天猫商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过我们公示的方式进行通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
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您可以通过以下方式与我们信息保护负责人联系,我们将在三十天内回复您的请求: 4008760660, 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。